Yedek Parça Tedarik

Neden Fix Auto Service?

• Hızlı Tedarik Ağı: Geniş tedarikçi ağımız sayesinde rakiplere ve yetkili servislere kıyasla çok daha hızlı parça tedariki gerçekleştiriyoruz. Onarım süresini kısaltmak birincil odak noktamızdır.
• OEM ve OES Önceliği: Parça seçiminde güvenlik ve araç uyumunu ön planda tutuyoruz. Mümkün olduğunca orijinal ekipman üreticisi veya eşdeğer standartlarda parçalar kullanıyoruz.
• Şeffaf Onay Süreci: Alternatif parça seçenekleri mevcut olduğunda, maliyet ve performans analizini size sunuyor ve mutlaka müşteri onayı alarak ilerliyoruz.
• Sigorta Anlaşmalı Servis İş Akışlarıyla Uyum: Sigorta süreçlerinde parça onay ve tedarik aşamalarını koordine ediyor, eksper ve şirket onaylarını hızlı bir şekilde tamamlıyoruz.
• Süreç Boyunca Düzenli Bilgilendirme: Parça sipariş durumu, tedarik süreci ve montaj planlaması hakkında telefon ve WhatsApp üzerinden düzenli bilgilendirme yapıyoruz.

Yedek Parça Tedarik Kapsamı

• OEM ve OES Parça Tespiti ve Uygunluk Kontrolü: İhtiyaç duyulan parçanın orijinal kodunu tespit ediyor, aracınızın modeline ve üretim yılına uygunluğunu kontrol ediyoruz.
• Stoktan Temin veya Siparişle Hızlı Tedarik: Yaygın kullanılan parçaları stoktan temin ediyoruz. Stokta bulunmayan parçalar için hızlı sipariş süreci başlatıyoruz.
• Parça Değişim veya Onarım Karar Desteği: Güvenlik, maliyet ve değer kriterlerini göz önünde bulundurarak parçanın değiştirilmesi mi yoksa onarılması mı gerektiği konusunda size en doğru öneride bulunuyoruz.
• Müşteri Onayı Sonrası Sipariş ve Teslim Planlaması: Parça seçimi ve maliyet konusunda onayınızı aldıktan sonra siparişi veriyoruz. Tahmini teslim süresi ve montaj planlaması hakkında sizi bilgilendiriyoruz.
• Montaj Koordinasyonu: Parça teslim alındıktan sonra kaporta, boya, mekanik veya elektrik birimlerimizle entegre çalışarak montaj sürecini koordine ediyoruz.
• Kalite Kontrol ve Uyum Doğrulaması: Montaj sonrasında parçanın uyumunu, işlevselliğini ve kalitesini kontrol ediyoruz.

Süreç Nasıl İşliyor?

1. Ön Tespit & Onay – Gerekli parçanın kimliğini ve orijinal kodunu tespit ediyoruz. Uyumluluk kontrolü yaparak parça seçenekleri ve maliyet konusunda sizi bilgilendiriyoruz.
2. Sipariş/Temin – Stok durumunu kontrol ediyoruz. Stokta varsa hemen temin ediyoruz, yoksa hızlı sipariş süreci başlatarak sürekli takip ediyoruz.
3. Planlama – Parça teslim tarihi netleştiğinde montaj randevunuzu planlıyoruz. Tahmini teslim süresi hakkında sizi bilgilendiriyoruz.
4. Montaj & Uygulama – Parça teslim alındığında ilgili teknik birimlerimiz montaj ve testleri gerçekleştiriyor.
5. Kalite Kontrol & Teslim – Montaj sonrası uyum, gürültü, sızdırmazlık ve işlev testlerini yapıyoruz. Teslim öncesi size detaylı bilgilendirme yapıyoruz.

Teslim Süresi – Beklentilerin Yönetimi

• Stoktan Temin Edilen Parçalar: Stokta bulunan parçalarda montaj için kısa süre hedefliyoruz. Teslim süresi atölyemizdeki yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
• Sipariş Gerektiren Parçalar: Bu tip parçalarda teslim süresi ağırlıklı olarak tedarik süresine bağlıdır. Hızlı tedarik ağımız sayesinde bu süreci rakiplerimize göre çok daha kısa tutuyoruz.
• Nadir veya Özel Parçalar: Eski model araçlar veya özel parçalarda üretici stoğu ve lojistik koşulları süreyi etkileyebilir. Bu gibi durumlarda süreci şeffaf bir şekilde paylaşıyor ve sizi düzenli olarak bilgilendiriyoruz.

Parça ve Uygulama Politikası

• Güvenlik ve Uyum Önceliği: Parça seçiminde güvenlik ve araç uyumu en önemli kriterlerimizdir. Mümkün olduğunca orijinal ekipman üreticisi veya eşdeğer standartlarda parçalar kullanıyoruz.
• Alternatif Parça Opsiyonu: Uygun alternatif parçalar mevcut olduğunda, maliyet ve performans analizini size sunuyoruz. Her durumda müşteri onayı alarak ilerliyoruz.
• Montaj Sonrası Test: Parça montajı sonrasında uyum ve işlevsellik testlerini titizlikle yapıyoruz. Gerekirse ince ayarlar yaparak sistemlerin tam performansta çalışmasını sağlıyoruz.

Hizmet Bölgesi

Çiğli ve tüm İzmir (Karşıyaka, Bayraklı, Bornova, Menemen ve diğer ilçeler)

Sık Sorulan Sorular (SSS)

OEM ile OES arasındaki fark nedir?
OEM (Original Equipment Manufacturer), aracın üreticisi tarafından montaj hattında kullanılan orijinal parçadır. OES (Original Equipment Supplier) ise aynı üretici tarafından üretilen ancak yedek parça pazarı için sunulan eşdeğer parçadır. Her ikisi de kalite ve uyum açısından güvenilirdir.

Yan sanayi parça ne zaman tercih edilir?
Yan sanayi parçalar, orijinal parçaya göre daha ekonomik alternatiflere ihtiyaç duyulduğunda ve güvenlik açısından kritik olmayan bileşenlerde tercih edilebilir. Bu konuda karar vermeden önce size maliyet-performans analizini sunuyor ve onayınızı alıyoruz.

Tedarik süresini en çok etkileyen faktörler nelerdir?
Tedarik süresini etkileyen ana faktörler parçanın stok durumu, tedarikçi konumu, lojistik koşulları ve üretici stoklarıdır. Hızlı tedarik ağımız sayesinde bu faktörleri optimize ederek süreci kısaltıyoruz.

Siparişi verdikten sonra süreç nasıl işler?
Sipariş sonrası tedarikçimizle sürekli iletişim halindeyiz. Parça kargo aşamasına geçtiğinde sizi bilgilendiriyor ve montaj randevunuzu planlıyoruz. Teslim alındığında hemen montaj sürecini başlatıyoruz.

Parça uyumsuzluğu tespit edilirse nasıl ilerlenir?
Nadir durumlarda parça uyumsuzluğu tespit edilirse hemen tedarikçiyle irtibat kuruyor, iade sürecini başlatıyoruz. Doğru parçayı acil olarak temin ederek zaman kaybını minimuma indiriyoruz.

Sigorta sürecinde parça seçimi nasıl belirlenir?
Sigorta süreçlerinde parça seçimi eksper raporu ve şirket politikalarına göre belirlenir. Biz bu süreci koordine ediyor, gerekli evrakları hazırlıyor ve onay sonrası hızlı tedarik sürecini başlatıyoruz.

Hemen İletişime Geçin

• Telefon / WhatsApp: 0 533 225 94 77
• Adres: Küçük Çiğli, 8780/21. Sk. No:70, Çiğli/İzmir
• Çalışma Saatleri: 08:00–19:00